مدیر فروش
دربارهی این نقش
🗓 سابقهی شرکت: بیش از ۳ سال
⚙️ صنعت: مهماننوازی (هتلداری)
🏢 اندازهی شرکت: ۱۱ تا ۵۰ نفر
نقش شما
بهعنوان مدیر فروش، استراتژی فروش را برای برندی که ایمنی، آسایش و کیفیت را در اولویت میگذارد رهبری و رشد میدهید.
- درک عمیق شما از هر دو فروش B2C و شراکتهای B2B، رشد کسبوکار را هدایت، دیدهشدن برند را تقویت و رضایت مشتری را پرورش میدهد.
- بر تیمهای فروش در کانالهای حضوری، آنلاین و تلفنی نظارت و آنها را منتور میکنید و تضمین میکنید همراستا، آموزشدیده و پیوسته پربازده باشند.
- رهبری شما نقشی حیاتی در بیشینهکردن درآمد و مقیاسدادن کسبوکار در شعب و خدمات جدید ایفا میکند.
موفقیت در این نقش چه شکلی است
موفقیت در این نقش یعنی ساختن یک موتور فروش که هم نرخ تبدیل و هم ارزش طولعمر مشتری را در چند کانال فروش افزایش میدهد. این را از طریق برنامهریزی هوشمند فروش، رویکردهای شخصیسازیشده به بخشهای هدف و کوچینگ عملی تیمهای فروش به دست میآورید. مهارتهای قوی شما در همراستا کردن نیازهای مشتری با ارزش پیشنهادیِ یکتای شرکت، رشد و موفقیت پیوسته را تضمین میکند.
مسئولیتهای کلیدی
- توسعه و اجرای استراتژی کامل فروش در بخشهای B2C و B2B.
- رهبری و آموزش تیمهای فروش در کانالهای حضوری، آنلاین و مرکز تماس.
- ساختن و حفظ روابط با مخاطبان هدف.
- تحلیل ترندهای بازار برای پالایش برنامههای فروش و تعیین اهداف واقعبینانه و دادهمحور.
- ساختن استراتژیهای قیمتگذاری و تخفیف برای بهبود رقابتپذیری و درآمد.
- طراحی و نظارت بر سفر مشتری از اولین تماس تا تبدیل و نگهداشت.
- همکاری با بازاریابی و عملیات برای تضمین پیام برند و تجربهی مشتریِ منسجم.
- انجام بازبینیهای منظم عملکرد و ارائهی بازخورد به تیم فروش.
- پیادهسازی سامانههای CRM و داشبوردهای عملکرد برای رصد KPIها و بهبود کارایی.
آنچه به همراه میآورید
برای موفقیت در این نقش:
- تجربهی اثباتشده در مدیریت فروش چندکاناله (آنلاین، تلفنی و حضوری) دارید.
- تجربهی عملی در فروش B2C، ترجیحاً در صنایع مهماننوازی، املاک یا خدماتمحور میآورید.
- درک قوی از تکنیکهای فروش مشاورهای دارید و میتوانید تیمها را در تنظیم پیام برای مخاطبان مختلف مؤثر هدایت کنید.
- تفکر و مهارتهای برنامهریزی راهبردی نشان میدهید و فروش را با اهداف رشد کسبوکار همراستا میکنید.
- بر سامانههای CRM، گزارشدهی فروش و ابزارهای رصد KPI مسلط هستید.
- یک کوچ و انگیزهبخش عالی هستید و در ساختن فرهنگ فروش نتیجهمحور ماهرید.
- مهارتهای تحلیلی قوی برای ارزیابی عملکرد فروش و پیشبینی دقیق درآمد دارید.
- مهارتهای برتر ارتباط و مذاکره، ضروری برای هر دو مشتری و شریک، میآورید.
- سازگار و پیشدست هستید و در محیطی روبهرشد و درحالتحول میبالید.
- توجه بالا به جزئیات، بهویژه در قیمتگذاری، تخفیف و پیگیری مشتری، میآورید.
- مشتریشیفته هستید و در ترجمهی نیازهای مشتری به استراتژیهای قابلاجرا ماهرید.
این نقش چطور مسیر شغلی شما را ارتقا میدهد
این نقش به شما امکان میدهد یک موتور فروش مقیاسپذیر در شرکتی بهسرعتدرحالرشد و هدفمحور بسازید. با رهبران میانوظیفهای کار میکنید، نتایج واقعی درآمد را هدایت میکنید و نقشی حیاتی در گسترش بازار و توسعهی محصول ایفا میکنید.
این شرکت چطور برای تلاش شما ارزش قائل است
- بستهی مزایای جذاب
- رشد حرفهای و ارتقای شغلی
اگر یک رهبر فروشِ راهبردی و باانگیزه هستید که آمادهی ساختن و مقیاسدادن یک تیم پربازده در بخشی معنادار است، مشتاق شنیدن از شما هستیم.
مزایا
- Attractive benefits package
- Professional growth and career advancement