مدیر شبکه‌های اجتماعی

HR Bamboos از طرف یک شرکت فعال در حوزه‌ی فین‌تک، در حال جذب مدیر شبکه‌های اجتماعی است. به‌دنبال فردی خلاق، تحلیل‌گر و باتجربه هستیم که با تدوین و اجرای استراتژی شبکه‌های اجتماعی، مدیریت کانال‌های ارتباطی برند و هدایت تیم محتوا، به افزایش آگاهی از برند، توسعه‌ی جامعه‌ی مخاطبان و تحقق اهداف بازاریابی شرکت کمک کند.

• تدوین و اجرای استراتژی شبکه‌های اجتماعی متناسب با اهداف برند و مخاطبان هدف، با تمرکز بر پلتفرم‌هایی مانند Instagram، Telegram، YouTube، TikTok و Facebook.
• طراحی برنامه‌ی رشد برای هر کانال، تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) و مدیریت تقویم محتوایی و زمان‌بندی انتشار.
• مدیریت و هدایت تیم محتوا، سناریونویسی، طراحی و تولید ویدئو با هدف تولید محتوای منسجم و متناسب با هر پلتفرم.
• تدوین بریف محتوایی و نظارت بر کیفیت متن، تصویر، ویدئو و سایر اجزای محتوا پیش از انتشار.
• نظارت بر انتشار محتوا و حفظ یکپارچگی لحن، هویت بصری و پیام برند در تمامی کانال‌ها.
• تحلیل عملکرد محتوا و کانال‌های اجتماعی و بهینه‌سازی استراتژی بر اساس شاخص‌هایی مانند Reach، Engagement Rate، Audience Retention، Watch Time، CTR و رشد مخاطبان.
• همکاری با تیم‌های مارکتینگ و فروش برای طراحی کمپین‌ها، افزایش تعامل مخاطبان و هدایت آن‌ها به مسیر تبدیل (Conversion Funnel).
• مدیریت تعامل با مخاطبان، نظارت بر پاسخ‌گویی به کامنت‌ها و پیام‌ها و هماهنگی با تیم پشتیبانی برای پیگیری درخواست‌ها.
• برنامه‌ریزی و ارزیابی همکاری با اینفلوئنسرها، تولیدکنندگان محتوا و رسانه‌های مرتبط.
• رصد فعالیت رقبا، بازخورد مخاطبان و ترندهای روز و شناسایی فرصت‌های جدید برای تولید محتوا.
• مدیریت بازخوردهای منفی و موقعیت‌های حساس در شبکه‌های اجتماعی با هماهنگی واحدهای مرتبط.
• استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای تحقیق، ایده‌پردازی، برنامه‌ریزی محتوا و تحلیل عملکرد، با حفظ دقت اطلاعات و محرمانگی داده‌ها.

• حداقل 5 سال سابقه‌ی کاری مرتبط در حوزه‌ی مدیریت شبکه‌های اجتماعی، همراه با تجربه‌ی مدیریت تیم یا چند کانال به‌صورت هم‌زمان.
• تجربه‌ی عملی در مدیریت Instagram، Telegram و YouTube و آشنایی با TikTok و Facebook.
• تسلط بر استراتژی محتوا، شناخت مخاطب، لحن برند، داستان‌سرایی و اصول رشد ارگانیک.
• مهارت تبدیل اهداف کسب‌وکار به برنامه‌های محتوایی مشخص، قابل اجرا و قابل اندازه‌گیری.
• شناخت فرمت‌های محتوایی پلتفرم‌های مختلف، از جمله Reels، Shorts، ویدئوهای بلند، استوری و محتوای تلگرامی.
• تجربه‌ی کار با ابزارهایی مانند YouTube Studio، Meta Business Suite و سایر ابزارهای مدیریت و تحلیل شبکه‌های اجتماعی.
• مهارت تحلیل داده‌ها و تهیه گزارش‌های عملکرد با استفاده از Excel، Google Sheets یا ابزارهای مشابه.
• مهارت تدوین بریف محتوایی، ارائه بازخورد سازنده و نظارت بر کیفیت خروجی تیم‌های خلاق.
• آشنایی با تبلیغات شبکه‌های اجتماعی و هماهنگی میان فعالیت‌های ارگانیک و کمپین‌های پولی.
• تجربه‌ی کاربردی در استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT، Claude، Gemini و Perplexity برای تحقیق، ایده‌پردازی و تحلیل محتوا.
• مهارت مدیریت اجرایی، برنامه‌ریزی، پیگیری امور و پیشبرد مستقیم فعالیت‌ها.
• تسلط به زبان انگلیسی در سطح مناسب برای استفاده از منابع، ابزارها و نمونه‌های بین‌المللی.

• سابقه‌ی فعالیت در حوزه‌های مالی، فین‌تک، فارکس، تریدینگ، رمزارزها، فناوری یا آموزش.
• تجربه‌ی مدیریت کانال YouTube و بهبود شاخص‌هایی مانند CTR، Watch Time، Audience Retention و رشد مشترکان.
• تجربه‌ی مدیریت شبکه‌های اجتماعی چندزبانه یا فعالیت در بازارهای بین‌المللی.
• تجربه‌ی ارزیابی و مدیریت همکاری با اینفلوئنسرها و رسانه‌ها بر اساس کیفیت مخاطبان و نتایج کمپین‌ها.
• تجربه‌ی استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی و اتوماسیون برای بهینه‌سازی فرآیندهای تولید و مدیریت محتوا.
• امکان ارائه‌ی نمونه‌کار (Portfolio) شامل کانال‌های مدیریت‌شده، تقویم محتوایی، نمونه بریف و گزارش عملکرد.

• پاداش مبتنی بر عملکرد
• فرصت همکاری در محیطی پویا و حرفه‌ای
• بهره‌مندی از پکیج مزایای جذاب